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S店前台服务主管

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刷新日期:2019-06-12 有效日期至:2019年12月18日 浏览: 简历投递:0
0%简历及时处理率
0简历平均回复时长
月薪: 4001-5000
经验:应届毕业生 学历:大专 性质:全职 到岗:1个月之内
招聘:1-2人 年龄:25-35岁 性别:不限 婚姻:不限
城市:陕西-yabosports         职位类别:人事/行政/高级管理-行政专员/助理
职位描述
主要职责:1、 组织实施公司售后服务策略,负责售后服务业务和控制售后服务流程,并确保服务核心流程得 以有效执行;2、 协助售后服务总监分析公司售后服务满意度弱项,制定并实施提升措施,确保客户满意;3、 制定维修业务相关增值业务(尤其是原装附件、车险)目标,并合理分解为部门内各员工的工 作目标,必要时提供支持;4、 领导和监督索赔和商誉业务,处理批量质量问题;5、 负责本部门员工的绩效评估、岗位调整、培训发展计划及激励措施;6、 了解当地的汽车修理服务市场和客户需求动态;7、 根据经销商车险业务目标,向销售部提出新车保单渗透率的建议,向客户关爱部提出续保跟进 工作的建议;8、 领导和监督车险业务,协调处理客户抱怨。
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公司简介
陕西唐都智源汽车服务有限公司是上海大众斯柯达授权的4S特许经销商,也是西北地区最大的专业经营斯柯达品牌的汽车销售、维修服务、零配件供应、信息咨询于一体的旗舰型特约经销商。公司坐落于yabosports市高新技术产业开发区锦业一路68号甲,注册资金1100万元,展厅占地1000余平方米,维修车间占地1500余平方米,集整车销售、售后服务、备件供应、信息反馈四位一体。是一家最具实力、最有影响力、受人尊敬的汽车销售服务有限公司。  公司秉承上海大众斯柯达“human touch”企业人文关怀理念,积极倡导“以客户为中心”的服务理念,针对客户的个性化需求,为客户提供完善、优质、专业的服务。“你放心开车,我用心呵护”是我们坚持不变的追求!  唐都智源以“始于客户需求,终于客户满意”的服务理念为中心,愿广大有才之士积极加盟,为智者提供展示自我个性风采的机会,睿智感悟恒久魅力
该公司的其TA职位
  • 陕西 yabosports |薪水:8001-10000 |学历:大专 |经验:应届毕业生
  • 陕西 yabosports |薪水:2001-3000 |学历:不限 |经验:应届毕业生
  • 陕西 yabosports |薪水:2001-3000 |学历:大专 |经验:应届毕业生
  • 认证方式: 邮箱未认证 手机未认证 执照未认证
  • 公司类型:汽车/摩托车
  • 公司性质:股份制企业
  • 所在地区:陕西
  • 公司规模:20-99人
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